Nous avons déjà parlé de Google BERT, la dernière mise à jour de l’algorithme de Google qui exploite le traitement du langage naturel (NLP) et l’apprentissage automatique pour améliorer les recherches. Cependant, la grande question qui se pose est de savoir comment le NLP affecte le SEO et le contenu que les marques doivent produire à l’avenir.
Nous avons voulu savoir comment le traitement du langage naturel peut contribuer aux efforts de référencement d’une entreprise et comment les marques peuvent produire du contenu qui se classe bien pour les appareils vocaux, alors nous nous sommes adressés aux experts.
Comment la PNL peut aider dans le SEO
Google BERT utilise la PNL pour comprendre l’intention derrière une recherche et améliorer les résultats qu’il fournit. « Il aide Google à comprendre la signification des mots d’une phrase, mais avec toutes les nuances du contexte », explique Boni Satani, responsable du marketing chez Zestard Technologies. Cela signifie que les requêtes plus longues et plus conversationnelles – comme celles provenant des appareils vocaux – fourniront de meilleurs résultats de recherche aux utilisateurs.
« Le traitement automatique des langues (NLP) et la génération de langage naturel (NLG) permettent de créer de grandes quantités de contenu en langage naturel qui améliorent la visibilité d’une marque en matière de référencement sans effort supplémentaire« .
En effet, tout contenu pertinent, bien écrit et offrant des réponses précises aux requêtes de recherche sera bien classé du point de vue du langage naturel. Les marques qui ont déjà produit du contenu de haute qualité pourraient donc bénéficier d’un meilleur référencement grâce au dernier BERT de Google.
» BERT profitera surtout aux référenceurs et aux créateurs de contenu qui s’efforcent de produire du contenu de qualité depuis un certain temps « . En effet, elle pense que la PNL affecte les requêtes informationnelles où le contenu est plus performant que les requêtes transactionnelles ou de navigation.
Produire un contenu adapté à la PNL
Bien que Google BERT et la PNL exigent que l’on se concentre sur un contenu informatif de haute qualité, les experts pensent que des changements dans le processus de production du contenu pourraient aider les marques à améliorer leurs résultats de référencement. Voici quelques conseils qu’ils ont donnés.
Modifiez votre processus
« Le processus de création de contenu est en fin de compte tout aussi important que le type de contenu ». Il a ajouté que vous avez besoin de la technologie en place pour optimiser votre contenu pour le bureau, le mobile, la voix et plus encore. « Ce qui était un domaine humain doit maintenant passer à un niveau logiciel, le contenu étant le produit d’outils et de processus plutôt que d’efforts humains.
» L’élément humain est toujours nécessaire, mais sans un moyen de créer et de réutiliser le contenu sur une multitude de canaux numériques, de nombreuses marques auront du mal à suivre.
Créer du contenu informatif
Avec la PNL, le contenu informatif devient encore plus crucial que jamais. Les marques devront donc peut-être changer leur tactique pour créer du contenu de haute qualité qui répond à des questions très spécifiques. « Vous pouvez créer des FAQ, anticiper des questions spécifiques posées de manière conversationnelle, et créer un blog autour de cela », « et vous pouvez même utiliser des extraits aussi, car ils ont un contenu spécifiquement conçu pour aider un véritable humain à résoudre ses requêtes. »
Privilégiez la profondeur à l’exhaustivité
Matt Erickson, directeur marketing chez National Positions, estime que les marques doivent penser à la profondeur du contenu, et non à son ampleur. « Google va utiliser ce contexte pour essayer d’attirer les bonnes personnes sur votre site, pas toutes les personnes », a-t-il déclaré. Les marques devraient se demander quelles questions leur public pourrait poser, puis créer un contenu approfondi de type questions-réponses.
« L’ajout de questions dans votre contenu, auxquelles vous répondez ensuite, peut vous aider à attirer davantage de recherches vocales ». Les marques doivent prendre le temps de s’assurer que leur contenu est aussi contextuellement pertinent que possible.
Se concentrer sur les mots-clés à longue traîne
English pense que les marques devraient se concentrer sur les mots-clés à longue traîne pour mieux se classer dans les recherches vocales ou pour profiter des avantages SEO de la mise à jour BERT de Google.
En effet, lorsque les gens effectuent des recherches vocales, ils parlent comme un humain en utilisant des phrases plus longues plutôt que des mots-clés courts, comme ils le feraient lors d’une recherche Google textuelle. « Dans le contenu écrit, vous devez donc varier ces mots clés et les phrases clés à longue traîne afin de cocher les deux cases », a déclaré M. English.
Transcrivez des podcasts et des vidéos
« Une autre information intéressante concernant la recherche vocale est que les podcasts commencent à être classés sur Google, et donc aussi sur les assistants vocaux », a déclaré M. English.
Cela signifie que la transcription de vos podcasts – et surtout de vos vidéos ou de votre contenu visuel – peut les faire indexer et classer par Google également. Il y a de fortes chances que les podcasts contiennent plus d’informations et d’idées que n’importe quel article de blog long format, et les marques peuvent donc fournir plus de valeur sans effort supplémentaire en transcrivant ce contenu.
Enfin, « Une bonne évolution est que l’accent collectif mis sur le bon contenu est en phase avec le langage naturel, de sorte qu’un contenu bien écrit est désormais tout aussi éligible au référencement qu’un contenu hyper-optimisé. » Les entreprises peuvent apporter certains changements à leurs processus de contenu, mais au final, c’est toujours la même rengaine : un contenu de haute qualité est le meilleur pour les moteurs de recherche comme pour les lecteurs.
